Desarrollar un equipo comercial, impulsar la consecución de objetivos y ser una pieza clave en la excelencia de la experiencia de cliente
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¿Cómo será tu día a día
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?Garantizarás el logro de objetivos comerciales del equipo con calidad a través de un coaching diario
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.Desarrollarás las competencias técnicas y actitudinales de cada colaborador/a mediante coaching en puesto, escuchas activas y 1to1
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.Asegurarás una customer experience excelente, gestionando la cadena de ayuda (Andon) y resolviendo incidencias que impactan al cliente
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.Impulsarás la mejora continua, liderando dinámicas de equipo (mornings)
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.Crearás un entorno de seguridad psicológica, donde el equipo se sienta empoderado para comentar problemas que se enfrentan, proponer mejoras, experimentar y aprender
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.Darás backup operativo a los asesores comerciales cuando sea necesario (libranzas, desbordamientos, bajas, etc.
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- ñoHorario: L-V rotativo de 9:00 a 18:00 o 11:30 a 20:30 y 1 Sábado al mes de 10:00 a 19:00h (2 al me
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Conciliación de la vida laboral y famil iar
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Con este ritmo de vida tan frenético, queremos darte facilidades para que te sea más senci
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Salud
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Sostenibilidad social y me
- dioambiental
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