Resumen
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y crear experiencias memorables para los huéspedes? Únete a nuestro equipo como Mesero(a) de Tiempo Completo y aporta tu energía, entusiasmo y dedicación a un rol enfocado en hacer que nuestros invitados se sientan bienvenidos y bien atendidos. El turno es por la tarde, lo que te permite tener las mañanas libres y la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y enfocado en el cliente.
Lo que harás
* Recibir a los huéspedes con una sonrisa: Ofrecer un servicio atento, amigable y profesional para que cada cliente se sienta valorado.
* Brindar un servicio excepcional: Tomar pedidos de alimentos y bebidas, atender solicitudes especiales y ofrecer recomendaciones personalizadas.
* Mantener un ambiente impecable: Limpiar, recoger y volver a preparar las mesas de manera rápida para mantener un entorno ordenado y acogedor.
* Mantener la organización: Asegurarte de que las estaciones, mesas y áreas de apoyo estén abastecidas, ordenadas y listas para el servicio.
* Conocer el menú: Familiarizarte con el menú, los especiales del día y el sistema P.O.S. para atender eficaz y eficientemente a los clientes.
* Trabajar en equipo: Colaborar con compañeros y la gerencia para garantizar un funcionamiento fluido y un servicio excelente.
* Manejar pagos: Procesar pagos con precisión y completar el papeleo de cierre de turno cuando sea necesario.
* Adaptarte y asistir: Ayudar con la apertura, el cierre, tareas secundarias y asumir otras responsabilidades que asigne la gerencia.
Lo que buscamos
* Una actitud positiva y orientada al servicio, con un compromiso genuino con la satisfacción del cliente.
* Apariencia profesional y cumplimiento de los estándares de uniforme.
* Asistencia confiable y flexibilidad para trabajar según las necesidades del horario.
* Un compañero(a) de equipo atento(a), servicial y cortés tanto con los clientes como con los colegas.
Calificaciones
Experiencia Previa: Tener experiencia en roles similares es altamente deseable.
Habilidades de Comunicación: Capacidad para escuchar activamente, comprender y abordar inquietudes y preguntas tanto de compañeros como de huéspedes de manera eficaz.
Trabajo en Equipo: Mentalidad colaborativa y disposición para contribuir positivamente al éxito del equipo.
Dominio Bilingüe: Fluidez en inglés y español para asegurar una comunicación clara y fluida en un entorno diverso.
Disponibilidad para turnos de tarde.
¡Lo que te encantará de nosotros!
* 12 noches de cortesía al año en hoteles Hyatt alrededor del mundo.
* Estancias con descuento en hoteles Hyatt no solo para ti, sino también para tu familia y amigos desde tu primer día.
* 50% de descuento en alimentos y bebidas cuando disfrutes como huésped en hoteles Hyatt seleccionados.
* Comidas gratuitas en nuestra cafetería para empleados.
* Acceso sin costo a una plataforma integral de bienestar, enfocada en el cuidado de la salud mental e inspirada en el crecimiento humano.
* Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo que te brindan un camino claro de carrera y posibilidades de promoción dentro de los hoteles Hyatt a nivel mundial.
#J-18808-Ljbffr