En Grupo Martínez Abolafio trabajamos cada día para ofrecer experiencias memorables en nuestros centros hoteleros. Nos mueve la cercanía, la innovación y la búsqueda constante de la excelencia.Si te apasiona el mundo del turismo, el trato con las personas y quieres crecer en un entorno dinámico, ¡nos encantará conocerte!Buscamos a un/a Técnico/a de Reservas que disfrute ayudando a nuestros clientes, que sea organizado/a, resolutivo/a y que quiera formar parte de un equipo profesional y colaborativo. Si te motiva el ritmo hotelero y te sientes cómodo/a gestionando múltiples tareas, este rol es para ti.Tus principales responsabilidadesSerás una pieza clave para garantizar una experiencia fluida desde el primer contacto, encargándote de:- Gestionar, cargar y modificar reservas en los diferentes canales.- Atender llamadas y correos de clientes, agencias y partners.- Controlar la disponibilidad y gestionar el inventario de habitaciones.- Coordinarte con recepción, comercial y otros departamentos para asegurar un servicio impecable.- Gestionar modificaciones, cancelaciones, solicitudes especiales y grupos.- Revisar tarifas, cupos y condiciones.- Dar soporte operativo y atender incidencias que puedan surgir.Lo que nos gustaría que aportaras- Experiencia previa en posiciones similares dentro del sector turístico u hotelero.- Manejo de PMS (Opera es un plus).- Buen nivel de ofimática.- Excelente comunicación y trato profesional.- Nivel medio de inglés (otros idiomas serán muy valorados).- Disponibilidad para trabajar 20 horas semanales según necesidades operativas.- Contrato y condiciones según el Convenio de Hostelería de la Provincia de Las Palmas.- Jornada parcial de 25 horas semanales.- Un equipo cercano, profesional y con muy buen ambiente de trabajo.- Formación inicial y oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía.Si te motiva formar parte de un proyecto sólido, donde las personas y la calidad del servicio son lo primero, queremos que formes parte de nuestro equipo.¡Inscríbete a la oferta y empecemos a crear experiencias juntos/as!#J-18808-Ljbffr