¿Eres una persona organizada, con habilidades comunicativas y dominas el francés? ¡Esta es tu ocasión para formar parte de una empresa del sector papel ubicada en Capellades, Barcelona! Buscamos un/a back office comercial con francés preferiblemente o inglés, que aporte su experiencia y pasión por el trabajo bien hecho.
?Entre las funciones se incluyen,
- Apoyo administrativo/a al departamento comercial, asegurando una gestión eficiente y organizada.
- Contacto directo con clientes vía telefónica y correo electrónico, ofreciendo una atención cercana y profesional.
- Preparación y revisión de contratos, pedidos y presupuestos, garantizando la precisión y cumplimiento de los estándares de calidad.
- Introducción de datos en sistemas CRM o ERP, facilitando el seguimiento de las operaciones.
- Control de documentación comercial, asegurando que todo esté en regla y actualizado.
- Coordinación con otros departamentos como logística, facturación y marketing, fomentando la colaboración interna.
- Seguimiento detallado de pedidos desde su recepción hasta la entrega, asegurando que se cumplan los plazos establecidos.
- Gestión de incidencias, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas para mantener la satisfacción de los clientes.
- Apoyo en la elaboración de informes comerciales, contribuyendo al análisis de datos y toma de decisiones.