Experiência en atención telefónica al cliente en **Xhire**, gestionando llamadas relacionadas con información general, soporte y seguimiento de solicitudes. En este puesto mantuve un trato profesional y orientado al cliente, asegurando respuestas claras y una comunicación eficiente en cada interacción. También colaboré con distintos equipos internos para ofrecer soluciones rápidas y precisas.
**Responsabilidades**
- Gestión de llamadas entrantes y salientes.
- Registro de consultas, incidencias y solicitudes en el sistema.
- Información sobre servicios, procesos y disponibilidad.
- Seguimiento de casos y coordinación con otros departamentos.
- Resolución de dudas de manera competente y eficiente.
**Habilidades**
- Comunicación clara y orientada al cliente.
- Organización y capacidad para gestionar varias tareas.
- Manejo de herramientas de atención al cliente y CRM.
- Adaptación rápida a nuevos procedimientos.
- Trabajo en equipo y responsabilidad.
Sueldo: 4.900,00€-5.100,00€ al mes
Beneficios:
- Flexibilidad horaria
- Teletrabajo opcional
Ubicación del trabajo: Empleo presencial