- CFGM o CFGS en Gestión Administrativa.
- Dominio de herramientas informáticas básicas, como Microsoft Office y herramientas de Google.
- Valorable experiencia en CRM o herramientas similares.
- Dominio catalán y castellano. Oral y escrito.
- Experiencia previa en tareas administrativas, preferiblemente en un entorno relacionado con la asistencia social o discapacidad.
- Valorable: Experiencia en facturación y elaboración de rutas de transporte (logística).
FUNCIONES:
- Atención telefónica: Atender a las llamadas de contacto inicial para las consultas telefónicas y correos electrónicos y derivarlas al miembro del equipo en función de cada caso.
- Gestión administrativa del Servicio de Bancos de Productos de Apoyo: Gestión de las peticiones (recepción de la demanda, introducción de datos en el programa informático, coordinación del transporte, control de albaranes y facturación, gestión del correo electrónico, de la agenda y llamadas telefónicas).
- Apoyo administrativo del Servicio de Atención Domiciliaria: Coordinación de agenda de visitas entre el personal técnico y los usuarios del servicio, control horario y facturación, gestión del correo electrónico, de la agenda y llamadas telefónicas.
- Apoyo administrativo Servicio de Atención y Apoyo a la Persona: Asistir en tareas administrativas generales (preparación, supervisión y organización de documentos, organización de reuniones, gestión de la correspondencia, etc), realización de encuestas de satisfacción del área y elaboración de informes de ejecución de los servicios del área.
SE OFRECE:
- Puesto de trabajo: Área social en la sede central - Girona
- Jornada: Intensiva de lunes a viernes con entrada y salida versátil entre las 7h y las 18h.
- Salario: 17.646 - 21.500 euros brutos anuales. Revisable.
- Incorporación inmediata.
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