Descripción
Actualmente buscamos profesionales comprometidos y con talento para fortalecer nuestro equipo. Ofrecemos un entorno de trabajo desafiante, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de contribuir al éxito de nuestro equipo de
Atención al Cliente
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El reto que te proponemos
Atención y resolución de consultas de clientes (telefónica y canales escritos).
Gestión de quejas y reclamaciones.
Elaboración de reportes de seguimiento y análisis de llamadas y correos.
Gestión y actualización de bases de datos de clientes.
Qué te pedimos
Formación:
Bachillerato
Experiencia y Habilidades:
• Valorable experiencia en Atención al Cliente.
• Nivel mínimo B2.2 de Inglés y Portugués.
• Excelente nivel de redacción, ortografía y mecanografía.
Otros requisitos:
• Carné de conducir y vehículo propio.
Qué te ofrecemos
Formación continua y crecimiento profesional.
Buen ambiente de trabajo y seguridad laboral.
Estabilidad y cultura de equipo.
Servicio médico propio.
Oficinas innovadoras y colaborativas.
Salario
Retribución anual bruta de 20.810€ con proyección hasta 28.159€.
Horario
Horario rotativo de mañana, tarde y partido.
Vive la experiencia de trabajar en Mercadona