Descripción de la empresa
Orvecame es una de las principales empresas del sector de la automoción en Canarias. Con modernas instalaciones, exposición de vehículos nuevos y usados, y talleres donde ofrece servicios. La empresa, que emplea de manera directa a más de 150 personas en Gran Canaria, se destaca como un referente en el mercado local, siendo conocida por su compromiso con la excelencia y el desarrollo del talento humano.
Descripción del puesto
En dependencia directa de la persona responsable del servicio oficial buscamos a un asesor/a técnico/a.
Tu principal responsabilidad será brindar atención y soporte técnico a nuestros clientes en el área de postventa. Te encargarás de asegurar la correcta diagnosis y el seguimiento de las reparaciones, resolución de incidencias técnicas y garantizar la satisfacción del cliente en todo momento.
Este es un puesto de trabajo indefinido y a jornada completa, presencial, ubicado en Las Palmas de Gran Canaria.
Requisitos
- Excelentes aptitudes analíticas para diagnosticar y solucionar problemas de manera efectiva.
- Habilidades destacadas en comunicación y orientación al cliente para proporcionar un servicio productivo y profesional. ser una persona organizada, responsable, entusiasta, dinámica, con don de gentes, buena presencia y clara vocación de servicio.
- Dispuesta al trabajo por objetivos. Enfocada a resultados, con conocimientos de informática a nivel de usuario.
- Experiencia en soporte técnico y resolución de problemas relacionados con productos del sector automotriz.
- Conocimientos en servicio al cliente que permitan garantizar una experiencia positiva para los usuarios.
- Capacidad para trabajar en equipo, actitud proactiva y disposición para aprender.
- Es imprescindible estar en posesión del carnet de conducir tipo B.
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