Descripción de empleo
Buscamos un/a profesional polivalente, con competencias en gestión administrativa y dinamización de cursos online en plataformas Moodle. Este perfil será responsable de la coordinación técnica, pedagógica y administrativa de acciones formativas bonificadas por FUNDAE, así como de la gestión de licencias digitales y soporte en procesos administrativos vinculados a la formación e-learning.
Debe poseer visión global de los procesos de formación online, dominio de herramientas digitales y capacidad para asegurar la trazabilidad y cumplimiento normativo de las acciones formativas.
FUNCIONES
* Gestionar integralmente acciones formativas e-learning en Moodle, garantizando tanto la correcta dinamización como la gestión administrativa de las mismas.
* Realizar la gestión documental y administrativa exigida por FUNDAE: control de registros, informes de seguimiento, evaluaciones y emisión de certificados.
* Coordinar la entrega y control de licencias digitales (SCORM) a clientes, asegurando su correcta contabilización y trazabilidad.
* Gestionar la facturación periódica de servicios de formación, licencias y contenidos formativos, asegurando la coherencia de la documentación emitida y recibida.
* Mantener actualizadas las aulas virtuales en Moodle: matriculación de usuarios, configuración de actividades, administración de recursos y supervisión de paquetes SCORM.
* Colaborar con clientes y proveedores para resolver incidencias administrativas, técnicas o relacionadas con la formación.
* Elaborar y presentar reportes de gestión interna, controlando indicadores clave de desempeño relacionados con la formación y la gestión económica.
REQUISITOS TÉCNICOS Y COMPETENCIAS PROFESIONALES
* Manejo avanzado de Moodle y entornos de gestión de formación online.
* Conocimiento de la normativa y gestión de formación programada para las empresas (FUNDAE) y, en general, de la Formación Profesional para el Empleo.
* Experiencia en la administración y gestión de licencias SCORM.
* Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y gestión documental en entornos digitales.
* Capacidad para realizar tareas administrativas vinculadas a la contabilidad básica, facturación y gestión de cobros.
HABILIDADES CLAVE
* Alta capacidad organizativa y de gestión simultánea de procesos administrativos y formativos.
* Orientación al detalle, cumplimiento normativo y excelencia documental.
* Comunicación escrita y atención al cliente/alumnado.
* Capacidad de resolución de incidencias de forma proactiva y eficiente.
* Flexibilidad y adaptación al trabajo en entornos digitales en continua evolución.
* Sensibilidad pedagógica y orientación a la mejora de la experiencia de aprendizaje.
EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA
* Formación universitaria o de Grado Superior en Administración, Educación, Pedagogía, Psicología, Formación y Orientación Laboral o áreas afines.
* Mínimo 2 años de experiencia en gestión administrativa de formación bonificada y tutorización de cursos en Moodle.
* Valorable certificación en e-learning, gestión de FUNDAE o certificados profesionales como SSCE0110.
* Deseable experiencia previa en entornos digitales de aprendizaje y administración de plataformas en la nube.
Ofrecemos:
* Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento.
* Oportunidad de trabajar en proyectos innovadores en el ámbito de la formación y educación.
* Modalidad de trabajo híbrida/remota (según políticas de la empresa).
* Capacitación y desarrollo profesional continuo.
* 21.000 € brutos anuales.