Auxiliar Administrativo/a Call Center (H/M/X) en Mallabia
Formarás parte de una empresa sólida del sector de la automoción, en un ambiente estable, con formación desde el primer día y contacto directo con clientes, pedidos y procesos reales. Tu trabajo tendrá impacto directo en el servicio que se ofrece y en el buen funcionamiento interno de la compañía.
Serás una pieza principal en la gestión diaria del call center, asegurando que los pedidos, las comunicaciones y las tareas administrativas fluyan de forma ágil y ordenada. Tu trabajo impactará directamente en la satisfacción del cliente y en el buen funcionamiento interno de la empresa, contribuyendo a ofrecer un servicio eficiente y profesional.
Responsabilidades
Gestionar pedidos a través de correo electrónico y llamadas telefónicas.
Dar soporte administrativo a diferentes gestiones internas.
Mantener actualizada la información en las herramientas de trabajo y sistemas internos.
Sentirse cómodo/a trabajando con herramientas ofimáticas. Manejar Excel, Word y Outlook con soltura te permitirá ser ágil, organizado/a y ganar autonomía desde el inicio.
Tener facilidad para el trato telefónico y escrito. Comunicarte de forma clara y profesional marcará la diferencia en la atención a clientes y la gestión de pedidos.
Interés por aprender y por el mundo de la automoción. No necesitas ser experto/a en mecánica: la curiosidad y las ganas de entender el sector harán que aproveches al máximo la formación.
Idiomas como valor añadido. Conocimientos de inglés y/o francés te ayudarán a desenvolverte mejor en un contexto con clientes diversos.
Qualificaciones
Dominio de herramientas ofimáticas: Excel, Word y Outlook.
Facilidad de trato telefónico y escrito, con comunicación clara y profesional.
Disposición a aprender y a adentrarse en el sector de la automoción.
Conocimientos de inglés y/o francés son valor añadido.
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