El Hospital San Juan de Dios de Córdoba selecciona un/a Oficial Administrativo/a para el área de Admisión, con experiencia en el sector sanitario y orientación al paciente.
La persona seleccionada formará parte del equipo encargado de garantizar una atención eficiente, cualificado y humana en los procesos de acogida, registro y gestión administrativa de pacientes, bajo los valores de hospitalidad, respeto y calidad asistencial que caracterizan a la Orden Hospitalaria.
Fucniones:
- Atención presencial y telefónica a pacientes, familiares y acompañantes.
- Gestión de admisiones, ingresos, altas y derivaciones.
- Registro y actualización de datos en el sistema informático hospitalario.
- Coordinación con los servicios médicos, de enfermería y otros departamentos.
- Tramitación de autorizaciones con compañías aseguradoras y mutuas.
- Gestión de citas y apoyo administrativo en los diferentes puntos de atención.
- Facturación y control de documentación clínica y administrativa.
Requisitos:
- Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración o Gestión Sanitaria.
- Experiencia demostrable de al menos 1 años en admisión o atención al paciente en entornos hospitalarios o clínicas privadas.
- Conocimiento de procesos administrativos de aseguradoras, mutuas
Competencias personales y profesionales:
- Empatía y orientación al paciente.
- Capacidad de trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
- Habilidades de comunicación y escucha activa.
- Alto nivel de responsabilidad, precisión y discreción.
- Tolerancia al estrés y capacidad de gestión en situaciones de alta carga asistencial.
- Actitud proactiva y resolutiva.