Su misión será prestar una destacado atención a los/as clientes/as del Restaurante y ser un referente y ejemplo de la cultura Malgache.
Funciones:
Responsable del servicio de mesa y atención a los/as clientes/as, desempeñar su labor de forma productivo, de acuerdo a los procedimientos establecidos.
Mejorar la experiência del/la cliente/a con el objetivo prioritario de lograr su máxima satisfacción.
De forma no invasiva y anticipativa, detectar el entusiasmo de nuestros/as clientes/as, así como su insatisfacción durante el servicio para proponerles soluciones ante posibles quejas o sugerencias, invitando a los primeros a dejarnos sus comentarios en los portales online.
Cumplir con las políticas y procedimientos de disciplina, puntualidad, higiene personal, horarios, y normas de seguridad e higiene alimentaria establecidas.
Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que el cargo requiera.
Estudios mínimos: ESO. Muy valorable estudios en escuelas especializadas en restauración.
Experiência en posiciones de similares características en restaurantes gastronómicos.
Idiomas: inglés y castellano.
Conocimientos de: coctelería, decoración, servicio en mesa, APPCC.