Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades
Desde IMAN, te ofrecemos la oportunidad de ser parte de una empresa líder del sector cosmético ubicada en Santa Coloma de Cervelló. Serás una pieza clave en la gestión y coordinación de la información relacionada con pedidos e incidencias, contribuyendo a ofrecer un servicio ágil y eficiente a clientes y equipos internos durante un proceso de transición logística.
¿Qué funciones deberás realizar?
* Gestión de información y soporte comercial
* Facilitarás al equipo comercial información actualizada sobre la situación de los pedidos.
* Atenderás y gestionarás consultas relacionadas con pedidos, facturas, devoluciones y abonos.
* Darás soporte en la resolución de incidencias para garantizar una respuesta eficiente a las solicitudes de clientes.
* Canalizarás la información entre los diferentes departamentos implicados.
* Colaborarás en la agilización de los procesos de resolución de incidencias.
* Harás seguimiento de las gestiones realizadas para asegurar una correcta comunicación interna.
¿Qué ofrecemos?
* Salario: 21.139 € brutos anuales.
* Contrato: Temporal, hasta agosto.
* Horario: Jornada completa de lunes a viernes, de 9:00 h a 18:00 h, con 1 hora para comer.
REQUISITOS MÍNIMOS
¿Qué te hará triunfar en este puesto?
Experiencia y formación
* Experiencia previa en posiciones administrativas, atención al cliente o soporte comercial.
* Formación relacionada con Administración, Gestión Empresarial o similar.
Habilidades clave
* Capacidad organizativa y atención al detalle.
* Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
* Capacidad para coordinar información entre diferentes áreas.
* Proactividad y capacidad de resolución de incidencias.
* Manejo habitual de herramientas informáticas de gestión.
¿Por qué esta compañía?
Formarás parte de una organización del sector cosmético reconocida por la calidad de sus productos y por su apuesta por la mejora continua de sus procesos. Tendrás la oportunidad de colaborar en un momento clave de transformación logística, contribuyendo directamente a optimizar la experiencia de clientes y equipos internos.
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.