Empresas: Hotel Bahía de Avalos
REQUISITOS: Experiencia profesional Al menos 2 años en gestión de reservas hoteleras (preferible en hoteles de 4* o superior). Formación académica Técnico en Turismo, Hotelería o similar. Se valora formación en Revenue Management y sistemas de reservas. Idiomas Español e inglés (nivel alto). Otros idiomas son un plus (alemán, francés). Conocimientos técnicos Manejo de sistemas de gestión hotelera y OTAs Manejo de PMS y Channel Manager. Buen nivel de herramientas ofimáticas (Excel, Word). Competencias personales Orientación al cliente y habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar bajo presión y multitarea. Atención al detalle y resolución de incidencias. Disponibilidad Horarios rotativos y fines de semana. Incorporación inmediata TE OFRECEMOS: Contrato Indefinido tras superar el periodo de pruebas Formación continua y oportunidades de crecimiento Incorporación a un proyecto de futuro PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Gestión de solicitudes de reserva Control de disponibilidad y ocupación Confirmación y seguimiento Gestión de pagos y garantías Comunicación interna Prevención y análisis Atención al cliente Promoción y ventas Envía tu CV a indicando en el asunto: Agente de Reservas. ¡Haz que cada reserva sea el inicio de una experiencia inolvidable!
Requisitos : En Los Olivos Beach Resort buscamos AGENTES DE RESERVAS para incorporarse a nuestro equipo. Buscamos personas con actitud positiva, orientación al cliente y ganas de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE RESERVAS EN HOTEL 4*! Tienes experiencia en reservas hoteleras y pasión por el servicio al cliente? En nuestro hotel 4* buscamos un Agente de Reservas con al menos 2 años de experiencia para gestionar reservas individuales y grupales, garantizar la máxima ocupación y ofrecer una atención personalizada. Qué harás? Gestionar reservas por teléfono, correo y plataformas online. Confirmar, modificar y cancelar reservas en nuestro sistema PMS. Coordinar con otros departamentos para garantizar experiencias únicas. Promocionar servicios adicionales y contribuir al revenue del hotel.