Descripció
Per a grup empresarial adreçat al sector del Gran Consum (bricolatge/llar), seleccionem un/a ADMINISTRATIU/VA BACKOFFICE. Es responsabilitzarà de garantir una correcta atenció al client, així com gestionar l´àrea de comandes, gestió d´e-commerce i servei postvenda, seguint l´estratègia comercial marcada per la companyia, amb l´objectiu de garantir la satisfacció i fidelització del client.
Funcions
- Atenció al client
- Gestió i revisió de comandes
- Coordinació d´expedicions i muntatges
- Gestió d´e-commerce
- Preparació de documentació per a exportació
- Gestió d´incidències
- Resolució de dubtes tècnics i instruccions de muntatge
- Seguiment de pressupostos i registre de cotitzacions amb el client
- Suport a les accions comercials desenvolupades per l´equip comercial
Es valoraran coneixements de francès
Ofimàtica avançada
Nivell alt d´anglès
Experiència en departament comercial backoffice
Coneixements d´e-commerce, interiorisme, disseny i vendes
#J-18808-Ljbffr