Por crecimiento del Departamento de Consultoría precisamos incorporar;
un Consultor Funcional Sénior para la implantación de la solución Customer Engagement &Power Platform. Su misión será la de dar servicio de consultoría y mantenimiento a los clientes en este software, el desarrollo de nuevos proyectos, así como el seguimiento de proyectos ya existentes.
Funciones a realizar / Responsabilidades:
* Toma de requerimientos e interlocución con el cliente
* Realizar análisis funcionales
* Definición del modelo de negocio
* Arranques. Poner en marcha la solución aportada
* Parametrización y test del sistema
* Formaciones a usuarios
* Soporte y resolución de incidencias
* Detección de nuevas oportunidades de negocio
* Participación en actividades de preventa
* Ejercer funciones de jefatura de proyecto en el proyecto
* Mentoring formativo para los recursos de nivel inferior
* Asegurar el cumplimiento de las políticas y metodología corporativa
* Desarrollarse adquiriendo nuevas capacidades en otras áreas de acuerdo al plan formativo que se diseñe.
* Formarse de forma continua para realizar con éxito su trabajo
Requisitos:
* Formación académica: carreras Business o Ingenierías.
* Experiencia y conocimiento en el análisis de procesos e implantación de Customer Engagement &Power Platform.
* Deseable un mínimo de 5 - 6 años de experiencia.
* Conocimiento y experiencia en procesos empresariales.
* Capacidades analíticas de negocio.
* El candidato deberá de ser una persona responsable, organizada y con gran orientación al cliente, a la resolución de problemas por este planteados y al objetivo de la satisfacción del mismo.
¿Cómo es trabajar en #ARBENTIA?:
* Trabajarás de la mano de grandes profesionales y en proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje