Empresas: Meliá Hotels International
MISIÓN
Apoyar al responsable del departamento en el desarrollo e implementación de la estrategia departamental establecida en el hotel, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad.
FUNCIONES
* Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que su cargo requiera.
* Realizar la limpieza y la puesta a punto de las habitaciones, así como de las áreas comunes, cuidando el buen estado de las instalaciones y mobiliario, empleando los productos, instrumentos y materiales de limpieza necesarios.
* Revisar diariamente el funcionamiento de todas las instalaciones, aparatos eléctricos de la habitación y equipos en general.
* Cambiar la lencería de acuerdo con los procedimientos.
* Dotar y reponer las habitaciones con los amenities y los suministros que se precisen. Se encarga de eliminar la basura.
* Comunicar las anomalías, desperfectos o averías detectadas, dando la descripción de estas para que sean reparadas siguiendo los procedimientos establecidos.
* Organizar y mantener en perfecto orden, estado y limpieza el office y carro, llevando el nivel de stock de enseres, ropas y materiales, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
* Entregar los objetos olvidados por los clientes al Housekeeping Manager al finalizar el turno.
* Revisar y comprobar el estatus de la habitación certificando que no exista discrepancia con el sistema.
* Repasar las habitaciones vacías asignadas para
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