Desde Adecco estamos colaborando con una importante empresa líder en soluciones de movilidad sostenible, para incorporar un/a Customer Care Representative en su sede de Majadahonda (Madrid). Buscamos a una persona con clara orientación al cliente, habilidades de comunicación y capacidad para gestionar incidencias de forma eficaz, que quiera desarrollarse en un entorno innovador y ágil dentro del sector movilidad. Atención y servicio a solicitudes e incidencias de los/las clientes/as. -Identificación y comunicación de mejoras para optimizar el servicio prestado. -Actualización y gestión de la información del/la cliente/a con los departamentos correspondientes. -Seguimiento y respuesta a reseñas en redes sociales. Experiencia previa en atención al cliente y gestión de reclamaciones. -Buen manejo de herramientas digitales (Excel, correo electrónico, CRM). -Contrato temporal de 6 meses directamente con la empresa. -Jornada completa de 37,5 horas semanales. -Ubicación: Majadahonda (Madrid). Si quieres incorporarte a un proyecto de referencia en el sector de la movilidad sostenible y aportar tu experiencia en atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!