Teleoperador/a Recepción de llamadas - TelecomunicacionesServinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.Actualmente nos encontramos inmersos en pleno cremiento de uno de nuestros proyectos más ESTABLES en el área del call center, que lleva desarrollándose desde el año 2018. Prestamos servicios para una empresa de telecomunicaciones cuyos valores incluyen no llamar para realizar ventas, reconocer los errores y no hacer perder el tiempo al cliente, si te sientes indentificado/a con esta filosofía INSCRÍBETE:
- Atención al cliente con venta cruzada. Gestión de consultas e incidencias de telefonía, así como dar soporte comercial ofreciendo otros productos de la compañía.- Recepción de llamadas de clientes previamente interesados en obtener información y contratar los servicios de un conocido operador de telefonía.- Jornada de 30h/semanales- Horario de TARDE delunes a viernes de 15:
00 a 21:
00h. También estaremos operativos 1 o 2 fines de semana al mes- Convenio de Contact Center- Formación previa de 7 días del 21/08 al 29/08 en horario de 9 a 17 horas. Los 2 primeros días la formación será online y los otros 5 la formación será presencial en nuestras oficinas.- Modalidad de trabajo presencial- Ubicación:
Torrejón de Ardoz. Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un servicio de lanzadera para que acudas al centro de trabajo. Además, hay una amplia zona de aparcamiento sin coste en las inmediaciones- Buen ambiente de trabajo**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**Requisitos mínimos- Buena trato con el cliente- Buen manejo de aplicaciones informáticas.- Disponibilidad y flexibilidad para trabajar en horario establecidoNombre *Fecha de nacimiento * Día Mes AñoSelecciona país...Ciudad * Selecciona ciudad...Disponibilidad Desde/HastaPerfil de LinkedinPuesto actual/últimoFecha desde Mes AñoFecha hasta Mes AñoFecha desde Mes AñoFecha hasta Mes Año¿Has trabajado en el Grupo Servinform? *Sí, actualmente trabajo con ServinformSi, he trabajado anteriormente con ServinformDescribe brevemente tu experiencia en un puesto similar *¿Puedes trabajar de 15 a 21H? *¿Tienes disponibilidad para trabajar fines de semana? *Tengo disponibilidad sólo de lunes a viernesTengo disponibilidad para rotar los turnos de lunes a domingoMarcando esta casilla acepta los términos y condiciones de nuestra Política de Privacidad. Para ver la información completa aquí *Responsable SERVINFORM, S.A..;
HISPAPOST, S.A.;
BETAN, S.A.;
ARTEOS DIGITAL, S.L.;
SELLING INSURANCE COMPANY, S.L.;
DIAGONAL COMPANY SERVICES & SOLUTIONS, S.L.;
SVF FINANCE, S.L. (en función de la empresa de la que usted sea persona empleada). Finalidad Crear una base de datos de candidatos/as que opten a cubrir puestos vacantes en las Empresas participadas por Servinform o que formen parte del Grupo Servinform, así como hacerle partícipe en procesos de selección para puestos vacantes incluido la realización de entrevistas y pruebas de aptitud para la selección, y de cara a su posible posterior contratación realizar la gestión de recursos humanos, gestión de nóminas y garantizar el cumplimiento de todos los requisitos legales inherentes a dicha gestión. Legitimación Consentimiento del/la interesado/a para incluir sus datos curriculares en una base de datos de candidatos/as que opten a cubrir puestos vacantes en la entidad y en el caso de ser contratado/a, ejecución de un contrato y consentimiento del/la interesado/a. Destinatarios En la etapa de selección sólo se podrán ceder sus datos a las Empresas participadas por Servinform o que formen parte del Grupo Servinform para sus procesos de selección y en caso de contratación, se cederán o se dará acceso a sus datos para su tratamiento en caso de que su puesto de trabajo lo requiera:
Empresas participadas por Servinform o que formen parte del Grupo Servinform;
a Mutua de Accidente deTrabajo y Enfermedad Profesional colaboradora de la Seguridad Social;
los Servicios de Prevención de Riesgos en el trabajo y Vigilancia de la Salud;
Entidades bancarias, con la finalidad del pago de salarios. Entidades públicas o privadas con las que el Responsable del Tratamiento acuerde cursos de formación profesional;
Agencias de viaje, con la finalidad de la gestión y reservas de alojamientos y medios de transporte. Publicación de su imagen con fines publicitarios de la empresa (página web, boletines internos...);
A Clientes, con la finalidad de integrarlo en los servicios prestados a los mismos;
Entidades promotoras deconcursos y licitaciones, así como a clientes, con la finalidad de acreditar la capacidad técnica del personal del Responsable del Tratamiento para la realización de servicios objeto de concurso, licitación o contratación;
A entidades de renting de vehículos, compañías de seguros y organismos oficiales que lo requieran, con la finalidad de identificarlo/a como conductor/a de vehículo de empresa;
A Compañías de Seguros,o intermediarios, con objeto de celebración de cubrir algún riesgo. No se realizarán transferencias internacionales de datos. Derechos TTiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. Puede solicitar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en protecciondedatos@servinform.es y protecciondedatos@diagonalcompany.com (para Diagonal Company).#J-18808-Ljbffr