Principales funciones:
* Conocer las necesidades de nuestros clientes.
* Aconsejar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de su Departamento, con la mayor calidad en el servicio, transmitiendo sus conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías.
* Conocer técnica y funcionalmente los productos de su departamento.
* Gestionar y realizar la venta, proponiendo alternativas y venta adicional, utilizando los sistemas informáticos puestos a su disposición.
* Cerrar la venta de forma eficiente para cumplir con los objetivos comerciales de la compañía.
* Colaborar en cambios o reconstrucciones de su área.
* Realizar tareas básicas como reposición, ordenación, comunicación y mantenimiento de los elementos de marketing del punto de venta.
* Colocar la cartelería del departamento en tienda y asegurar su correspondencia con los artículos dispuestos.
* Asegurar la correcta disposición de productos según la política de MMS.
* Implementar la correcta escala de precios en lineal y asegurar que los precios siguen el posicionamiento definido por MMS en relación a la competencia local.
* Realizar las medidas necesarias para el correcto etiquetado de todos los productos del departamento.
* Colaborar en acciones para mantener el departamento limpio y ordenado, garantizando una buena experiencia de compra al cliente.
* Aplicar correctamente el modelo comercial: proactividad, cierre de ventas, upselling, cross-selling.
* Ubicar productos complementarios para vender en cada familia de productos.
Requisitos profesionales:
* Experiencia como vendedor en tienda o en el área comercial.
* Conocimientos de informática a nivel usuario.
Competencias personales:
* Excelentes habilidades comerciales.
* Orientación a ventas y atención al cliente.
* Orientación al cliente y mentalidad de servicio.
* Habilidades de organización y planificación.
* Capacidad para trabajar en equipo.
* Iniciativa y capacidad para resolver incidencias en entornos de presión.
* Actitud abierta y flexible.
Sobre nosotros:
En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos inspirar a nuestros clientes y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7,000 personas en España.
MediaMarkt es líder omnicanal en España y Europa en distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1,000 tiendas en 13 países y más de 52,000 empleados.
En España, contamos con 110 establecimientos, tienda online, un centro logístico y HUB de servicios en Pinto (Madrid), y oficinas centrales en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros clientes como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnología.
Nuestro éxito se basa en la adaptación a las nuevas tendencias de consumo, la variedad de productos, servicios y soluciones, y en ofrecer una experiencia de compra única y personalizada. Todo ello, con un compromiso firme de dejar un legado positivo para la sociedad y el entorno.
¡Nos encantaría que te unas a nuestro equipo! Let's Go!
Departamento: Tienda - Ventas
Nivel de entrada: Profesionales
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