DESCRIPCIóN
¡Hola! ¿Eres un crack en la atención al cliente y te apasiona el mundo de la hostelería? ¡En Vincci Hoteles buscamos a alguien como tú para unirse a nuestro equipo en el Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*!
Si tienes al menos 1 año de experiência y te encanta hacer que la gente se sienta como en casa, ¡esta es tu oportunidad! Buscamos una persona dinámica, con chispa y con ganas de triunfar en un hotel de lujo.
**¿Qué harás con nosotros?**
Serás el alma de nuestro servicio, asegurando que cada cliente viva una experiência inolvidable. Tus misiones incluirán:
- ** Preparar el escenario**: Deja tu zona de trabajo impecable y lista para recibir a nuestros huéspedes.
- **Magia con el cliente**: Ofrecerás una atención cercana y profesional, sirviendo esas bebidas y comidas que tanto disfrutan.
- **Toques de chef**: Te atreverás a preparar viandas sencillas que deleitarán a nuestros comensales.
- **Logística**: Serás un/a campeón/a transportando todo lo necesario para que el servicio fluya sin problemas.
- **Control de calidad**: Vigilarás y revisarás que todo el material y mercancía estén en perfecto estado.
- **Maestro/a de ceremonias**: Colaborarás en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes, ¡haciendo que todo luzca espectacular! 뷔
- ** Showcooking**: ¡Demuestra tu arte con preparaciones a la vista del cliente, como flamear o trinchar!
- **Eventos especiales**: Trabajarás mano a mano con el/la Jefe/a de Comedor para que nuestros eventos sean memorables.
- **Coordinación**: Ayudarás a que todo en tu área funcione como un reloj suizo.
- **Asesor/a VIP**: Informarás y aconsejarás a nuestros clientes sobre nuestros productos, ¡eres su guía gastronómica!
- **Resolución de problemas**: Si surge alguna reclamación, ¡tú serás el/la encargado/a de solucionarla con una sonrisa!
- **Cobros**: Gestionarás los cobros en caja o TPV de forma productivo.
- **Sostenibilidad**: Contribuirás activamente al cumplimiento de las funciones de nuestro Sistema de Gestión Ambiental.
**¿Qué te pedimos?**
- Experiência demostrable de al menos 1 año en un puesto similar, ¡preferiblemente en un Hotel 5*!
- Pasión por el servicio al cliente y una actitud proactiva y resolutiva.
- Don de gentes, simpatía y muchas ganas de trabajar en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en momentos de mucho movimiento.
- Flexibilidad horaria.
- Se valorará positivamente el conocimiento de idiomas.
**¿Qué te ofrecemos?**
- Formar parte de una cadena hotelera prestigiosa y en constante crecimiento.
- Un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
- Oportunidades de desarrollo y formación.
- Incorporación a un equipo fantástico en un hotel de ensueño.