Descripción del puesto
En una cadena de supermercado nacional buscamos un/a Cajero/a con experiencia y habilidades excepcionales en atención al cliente para incorporar nuestro equipo en un puesto de jornada continua. Este puesto requiere una gestión eficiente de la caja y un servicio de alta calidad a los clientes.
Responsabilidades
* Gestión de Caja: Realizar las operaciones de cobro de productos utilizando el sistema de caja de manera eficiente y garantizando la precisión en cada transacción.
* Atención al Cliente: Brindar atención al cliente excepcional, resolver dudas y consultas de manera amable y profesional, y asegurar que cada cliente se sienta atendido y valorado.
* Control de Dinero: Mantener el fondo de caja en condiciones adecuadas, realizar el arqueo de caja al inicio y cierre de cada turno y garantizar que el dinero esté siempre balanceado.
* Manejo de Promociones y Descuentos: Informar a los clientes sobre promociones y descuentos disponibles, y aplicar códigos o cupones de descuento correctamente en el sistema de caja.
* Recepción y Verificación de Productos: Garantizar que los productos se escaneen correctamente y gestionar devoluciones de acuerdo con las políticas de la empresa.
* Mantener el área de caja ordenada: Mantener el espacio de trabajo limpio, organizado y libre de obstrucciones, siguiendo las normativas de seguridad e higiene establecidas por la empresa.
* Colaboración con el equipo: Colaborar con otros departamentos y equipos dentro de la tienda, proporcionando soporte en tareas adicionales como reposición de productos o limpieza, cuando sea necesario.
Requisitos
* Experiencia previa como cajero/a o en puestos similares.
* Habilidad para realizar transacciones de dinero y operar sistemas de caja de forma rápida y precisa.
* Actitud amable, paciente y respetuosa con los clientes, con una clara orientación al servicio.
* Capacidad para trabajar bajo presión, mantener la calma y ser eficiente durante los momentos de mayor actividad.
* Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
* Puntualidad y responsabilidad en el cumplimiento de horarios.
* Disponibilidad para trabajar en jornada continua y adaptarse a horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos, si es necesario.
Ventajas Valorables
* Conocimiento en el manejo de terminales de punto de venta (TPV).
* Actitud proactiva para aprender y crecer dentro de la empresa.
* Conocimientos básicos de productos de la empresa o sector.
Beneficios
* Contrato estable con posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
* Jornada completa o parcial, según la disponibilidad del candidato y las necesidades del puesto.
* Entorno de trabajo dinámico, agradable y profesional, con un equipo comprometido.
* Formación continua sobre productos, técnicas de venta y atención al cliente.
* Salario competitivo acorde con la experiencia y el nivel de responsabilidad del puesto.
* Beneficios adicionales como descuentos en productos, acceso a eventos de la empresa y otras ventajas sociales.
Ubicación del puesto
El puesto está basado en nuestras instalaciones en Arrecife, una zona de fácil acceso que permite interactuar con clientes de la comunidad y contribuir al buen funcionamiento de nuestra tienda.
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