En este proyecto tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo especializado dentro del sector financiero, colaborando en un servicio clave para garantizar la correcta atención y resolución de las reclamaciones de los clientes. Buscamos personas con atención al detalle, capacidad analítica y ganas de desarrollarse en un entorno dinámico, donde la calidad del trabajo y el cumplimiento de los procedimientos son fundamentales. Si te interesa el ámbito bancario y disfrutas del trabajo administrativo, esta posición puede ser una excelente oportunidad para seguir creciendo profesionalmente.
Gestión administrativa de reclamaciones presentadas por clientes del banco.
Análisis de la documentación y de la información bancaria asociada a cada caso.
Redacción y envío de respuestas a los clientes.
Registro y seguimiento de expedientes en las aplicaciones internas.
Tareas propias de Back Office.
Formación
~ Formación inicial presencial y dentro del contrato, con una duración estimada: entre 1 y 2 semanas.
Horario
Jornada de 39 horas semanales.
Horario general: de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00.
Se trabajan festivos locales y autonómicos.
Modalidad híbrida: 2 días presenciales a la semana, con posibilidad de presencialidad adicional según necesidades del servicio.
Contrato de duración determinada a través de Manpower hasta finales de mayo.
Si buscas una oportunidad estable, formativa y con proyección dentro del sector financiero, este puede ser tu próximo paso profesional. ¡