Necesitamos cubrir los días libres del conserje noche existente. Posibilidad de en periodos de vacaciones aumentar de horas
Tareas:
Sus funciones combinan la atención al cliente con la gestión administrativa y la vigilancia de las instalaciones.
1. Gestión de Recepción y Atención al Huésped
· Check-in y Check-out: Realizar el registro de entradas tardías y salidas anticipadas.
· Atención de Peticiones: Gestionar solicitudes de clientes
2. Auditoría y Tareas Administrativas
El turno de noche es el momento principal para "cerrar" el día
. Cierre de Día (Night Audit): Realizar el cierre contable del sistema de gestión hotelera
· Conciliación de Cuentas: Verificar que los cargos de todos los departamentos (restaurante, bar, etc.) coincidan con las recaudaciones.
· Elaboración de Informes: Redactar el reporte de incidencias y novedades para el jefe de recepción o la dirección.
3. Seguridad y Mantenimiento
Es el principal responsable de la integridad del edificio durante su turno:
· Rondas de Vigilancia: Inspeccionar pasillos, áreas comunes y perímetros para asegurar que todo esté en orden.
· 4. Preparación del Siguiente Día
· Limpieza y Orden: Mantener el orden en el lobby y zonas comunes.
· Servicios Tempranos: Servicio despertador