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Administrativo/a de soporte operativo – agencias de viajes

Air Europa
Empleado administrativo
Publicada el 24 febrero
Descripción

Descripción: Únete al nuevo departamento en Air Europa y forma parte de la creación de un área estratégica desde cero. Serás una figura clave en la coordinación administrativa del canal agencias, asegurando que contratos, procesos y partners funcionen con orden y fluidez. Lo que vivirás en esta posición: Participación en la creación de un nuevo área: Formarás parte del nacimiento de un departamento con impacto directo en el crecimiento del canal agencias. Visión transversal del negocio aéreo: Trabajarás con equipos de Comercial, Legal, IT y Administración, entendiendo cómo se estructura la distribución aérea desde dentro. Responsabilidad real en la relación con partners: Gestionarás contratos, documentación y comunicaciones con agencias nacionales e internacionales. Entorno internacional con uso activo de inglés: Interactuarás con partners internacionales, desarrollando seguridad y soltura profesional en inglés. Horario estable que favorece conciliación: Jornada completa de 40 horas semanales en horario fijo de 08:00 a 16:00. Tu misión: Garantizar que la operativa administrativa del canal agencias sea ordenada, eficiente y alineada con los objetivos comerciales del área. Tu trabajo permitirá que los acuerdos con partners avancen, que los procesos de onboarding de las agencias, se cumplan en plazo y que la información esté siempre actualizada y accesible para el equipo. En tu día a día: Gestionarás el ciclo completo de contratos con partners: envío, seguimiento, coordinación de firma electrónica y archivo digital. Redactarás y coordinarás comunicaciones con agencias y proveedores, tanto en español como en inglés, canalizando cada tema al equipo correspondiente. Apoyarás el onboarding de nuevas agencias, realizarás seguimiento de hitos y actualizarás dashboards y documentación interna. Además, revisarás datos básicos de performance, detectarás posibles anomalías y mantendrás calendarios, procesos y herramientas internas perfectamente organizadas. Qué te hará tener éxito en esta posición: Organización y atención al detalle: Ser meticuloso/a con documentos, fechas y procesos te permitirá garantizar que contratos, facturas y seguimientos estén siempre bajo control. Autonomía y mentalidad proactiva: Tomar iniciativa, anticipar recordatorios y detectar tareas pendientes marcará la diferencia en la eficiencia del área. Nivel alto de inglés: Te permitirá gestionar comunicaciones internacionales con seguridad y ampliar tu exposición a un entorno global. Experiencia con el análisis de datos: Revisar volúmenes, detectar patrones simples o pequeñas anomalías te ayudará a aportar valor más allá de la pura gestión administrativa. Manejo fluido de herramientas digitales: Trabajar con Office (nivel alto), Confluence, Jira o Monday te permitirá documentar, organizar y dar seguimiento eficiente a cada proceso. Muy valorable conocimiento del entorno aerolínea o agencias de viajes Si te motiva formar parte de la creación de un nuevo departamento, trabajar en un entorno estructurado pero dinámico y tener un rol administrativo con impacto real en el negocio aéreo, esta es una oportunidad para crecer profesionalmente dentro de Air Europa. Nuestro compromiso con la igualdad y la sostenibilidad Trabajamos activamente para reducir nuestro impacto ambiental y social contribuyendo a comunidades más prósperas y equitativas. Y a través del cumplimiento de nuestro Plan de Igualdad de oportunidades, normas en torno a la diversidad y políticas internas, tomamos acciones concretas para eliminar barreras y promover la inclusión en todos los niveles, aprovechando la riqueza que la pluralidad aporta a nuestro éxito en la industria de la aviación.

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