Grupo SaveFamily es una empresa especializada en la creación de smartwatches diseñados para mejorar la seguridad y el bienestar familiar. Sus dispositivos están enfocados en ofrecer funcionalidades de monitoreo y seguimiento para los más pequeños, personas mayores o cualquier miembro de la familia que necesite supervisión. Los smartwatches de SaveFamily incluyen características como localización GPS en tiempo real, alertas de emergencia, comunicación bidireccional, y monitoreo de la actividad física, todo con un diseño fácil de usar y enfocado en la seguridad familiar.
Desde su constitución en 2018 no hemos parado de crecer, y más de 600.000 familias confían en nuestros productos.
En SaveFamily estamos construyendo la próxima generación de nuestra plataforma tecnológica (IoT, apps móviles, backend escalable y servicios conectados). Buscamos una persona con visión técnica, capacidad de liderazgo y experiencia real construyendo productos de alto impacto.
Atención a clientes en alemán a través de teléfono, correo electrónico y/o chat
Registro y actualización de información en el sistema
Garantizar una experiencia de atención eficiente y de calidad
Alemán fluido (oral y escrito)
Experiencia previa en atención al cliente (valorable)
Orientación al cliente y capacidad de resolución
Formación inicial y continua
En Grupo SaveFamily estamos comprometidos con la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y abogamos por la diversidad como motor de éxito en nuestra Organización.