Publicada el 18 junio
Misión del puesto
Acerca del perfilEn Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto competente.
PuestoSoporte Técnico Junior Genesys Cloud CX
ModalidadTrabajo en modo híbrido remoto con presencialidad de hasta 3 días por semana en las oficinas situadas en la zona norte de Madrid.
DuraciónLarga duración
ProyectoProyecto para importante empresa multinacional.
ExperienciaMínimo 1-2 años de experiencia.
IdiomasInglés B2
HorariosTurnos.
ResponsabilidadesSoporte Técnico Junior Genesys Cloud CX. Técnicos especialistas en el ámbito de Operación de Contact Center con experiencia demostrable en esta disciplina y capacidad para la ejecución de tareas técnicas de análisis, diseño e implementación en las soluciones de Contact Center Genesys Cloud CX. El equipo será polivalente y tendrá conocimientos de diferentes tecnologías, incluyendo el entorno AWS, devops para la operación de todos los componentes de plataforma o desarrollos ad-hoc realizados bajo dichas tecnologías.
ContratoIndefinido.
Salario23.000€ b/a - 25.000€ b/a.
Incentivos
- Formación continua: acceso a plataforma OpenWebinars con más de 1.000 cursos on-line.
- Coaching y hackathons: posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia.
- Vacaciones: 23 días laborables de vacaciones al año.
- Programa de Retribución Flexible: cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico.
- Medidas de conciliación: horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto.
- Estabilidad y carrera profesional: oportunidades de crecimiento cualificado.
- Plan de compensación de referencias internas: plan de compensación interno.
EEOEn Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo
