Funciones principales
La persona seleccionada se integrará en el departamento de Servicio de Asistencia Técnica (SAT) del sector seguridad, desarrollando principalmente funciones administrativas y de coordinación:
- Atención telefónica y gestión de incidencias de clientes.
- Recepción, registro y seguimiento de avisos técnicos en ERP
Odoo
.
- Planificación y gestión de agendas de técnicos de seguridad.
- Coordinación y programación de visitas técnicas con clientes.
- Elaboración de presupuestos de instalaciones, reparaciones y mantenimientos.
- Redacción y gestión de certificados de mantenimiento conforme a normativa del sector seguridad.
- Gestión y actualización de contratos de mantenimiento.
- Archivo y control de partes de trabajo, órdenes de servicio y documentación técnica.
- Apoyo administrativo general al departamento SAT.
Requisitos
- Experiencia previa en puestos administrativos, valorable en SAT o empresas del sector seguridad, instalaciones o mantenimiento.
- Experiencia o conocimientos en
ERP Odoo
(imprescindible o muy valorable).
- Buen manejo de herramientas ofimáticas (especialmente Excel).
- Capacidad de organización, planificación y seguimiento de tareas.
- Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes.
- Capacidad para trabajar con documentación técnica y normativa.
Se ofrece
- Incorporación a una empresa consolidada del sector seguridad.
- Puesto sólido con proyección a largo plazo.
- Buen ambiente de trabajo y formación interna en procesos y herramientas.
- Condiciones salariales según experiencia y valía del candidato/a.