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Misión del puesto
Empresas: Hovima HotelsTe apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico en el sector hotelero? En hotel Jardín Caleta buscamos recepcionistas profesionales y comprometidos/as para ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidad a nuestros huéspedes. Funciones - Atención en check-in / check-out y gestión de reservas.
- Revisar la documentación de los huéspedes en el momento del check-in.
- Resolución de incidencias con empatía y profesionalidad.
- Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos nocturnos cuando sea necesario). Requisitos - Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos o similar.
- Inglés y español fluido (otros idiomas, valorable).
- Manejo de software hotelero.
- Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera.
- Se valorará formación en atención al cliente, protocolo y técnicas de upselling. Qué ofrecemos - Formación continua y oportunidades de crecimiento.
- Un ambiente de trabajo profesional, dinámico y cercano.Requisitos :
