En Dunas Hotels & Resorts buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Recepcionista apasionado/a por la atención al cliente y con vocación por el servicio. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, multicultural y enfocado en la excelencia, queremos conocerte¿Cuáles serán tus principales funciones?- Dar la bienvenida a los/as huéspedes con amabilidad y profesionalidad.- Realizar el check-in y check-out, garantizando una experiencia fluida.- Gestionar reservas, cobros y atención de llamadas.- Resolver incidencias y ofrecer información turística y de servicios del hotel.- Colaborar con otros departamentos para asegurar una estancia memorable para nuestros/as clientes.Requisitos:
- Formación en Turismo, Gestión Hotelera o similar.- Experiencia previa en recepción de hoteles (mínimo 1 año).- Nivel alto de inglés y Alemán (imprescindible);
se valorarán otros idiomas (francés…).- Dominio de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (preferentemente NewHotel o similares).- Actitud proactiva, habilidades comunicativas y orientación al cliente.- Ofrecemos:
- Incorporación a una empresa sólida, con buen ambiente laboral.- Oportunidades de desarrollo profesional.- Retribución atractiva con incentivos variables según desempeño (comisiones).