Beca - Experiencia Digital área comercial page is loaded## Beca - Experiencia Digital área comercialremote type: Hybridlocations: Madridtime type: Full timeposted on: Opublikowano dzisiajjob requisition id: REQ2703677En **Nationale-Nederlanden** trabajamos cada día para ofrecer soluciones de **protección, ahorro e inversión** que realmente marcan la diferencia en la vida de nuestros clientes. Apostamos por la **innovación**, la **digitalización** y el **desarrollo del talento joven**.Buscamos incorporar a una persona en **prácticas** para el equipo de **Digital Agency Experience**, el área responsable de mejorar la experiencia de nuestra **red comercial** a través de herramientas digitales como **Salesforce** y proyectos de **inteligencia artificial**.**Tu misión en esta posición**Colaborar en el **diseño**, **mejora** y **seguimiento** de herramientas digitales que utilizan nuestros **agentes comerciales**, especialmente nuestra **app desarrollada en Salesforce**. Tendrás la oportunidad de trabajar con **usuarios reales**, entender sus necesidades y participar en proyectos que impactan directamente en su día a día.* Participar en el **diseño y mejora de la app del agente en Salesforce**: + Asistir en sesiones de **refinamiento** con equipos internacionales. + Realizar **pruebas funcionales (UATs)** antes de lanzamientos. + Organizar **focus groups** y sesiones de **testing** con usuarios finales. + Administrar **licencias de Salesforce** junto al equipo comercial. + Actualizar el **backlog de mejoras** y funcionalidades. + Hacer seguimiento y **reporting de KPIs** de uso y adopción.* Colaborar en la **mejora de procesos y herramientas** de la red comercial: + Detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones. + Elaborar **requerimientos** para nuevas funcionalidades y dar seguimiento con IT. + Participar en **proyectos de inteligencia artificial** aplicados a la red.* Estudiante de grado o máster en **ADE, Ingeniería, Marketing, Comunicación** o similar.* Interés por la **tecnología**, especialmente **Salesforce** y herramientas digitales.* Habilidades de **comunicación**, **organización** y **trabajo en equipo**.* Capacidad **analítica** para identificar necesidades y proponer mejoras.* Conocimientos básicos en **tratamiento de datos** (Power BI, Excel, etc.).* Nivel **medio/alto de inglés** para colaborar con equipos internacionales (obligatorio).* Curiosidad por la **inteligencia artificial** y las **nuevas tendencias tecnológicas**.* Un entorno de trabajo **flexible**, **híbrido** y **colaborativo**.* Formación y acompañamiento en herramientas como **Salesforce** y **Power BI**.* Participación en **proyectos reales** con impacto directo en el negocio.* Oportunidad de aprender en una **compañía internacional** que apuesta por el talento joven.* Buen ambiente, equipo cercano y posibilidad de **crecimiento profesional**.**¡Queremos conocerte!**En **Nationale-Nederlanden** estamos comprometidos con la diversidad. Estamos orgullosos de ser una empresa inclusiva, que ofrece igualdad de oportunidades con independencia de cuál sea tu raza, cultura, género, identidad de género, religión, nacionalidad, edad, capacidad, estado civil u orientación sexual. Uno de nuestros principales valores es cuidar de nuestros empleados para que puedan dar lo mejor de sí mismos en un ambiente de respeto.**Diversity and Inclusion** We embrace everyone. Together we build an environment in which people feel welcome, valued and respected. In this company we seek that our workers make of their clients great experience their status quo. We wat that all of them contribute to the wellbeing of our big family.**Commitment to society** We assume the responsability of taking care of the social wellbeing. We want to use our resources, experience and scope to help society to achieve a sustainable prosperity in the long term.
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