Grupo Garden
En Garden Hotel Group buscamos incorporar un/a Ayudante de Camarero/a al departamento de Bar y Restaurante del Hotel Garden Saladina.
Responsabilidades
* Mantener organizados y limpios todos los puntos de venta.
* Estar atento/a a las necesidades de los clientes para garantizarles una mayor satisfacción, tomando las acciones necesarias para anticiparse a sus necesidades o corregir cualquier incidencia.
* Cumplir en todo momento con los procedimientos y estándares de calidad establecidos.
* Cumplir con las instrucciones de su jefe/a inmediato en cuanto a turnos, horarios, tareas y cargas de trabajo del día que deba desempeñar.
* Verificar que su estación de servicio esté bien equipada y llevar a cabo el montaje de las mesas de acuerdo a los estándares establecidos y al tipo de servicio.
* Ofrecer una bienvenida y despedida cálida y profesional a los clientes, a su llegada y salida del centro de consumo, manteniendo siempre una postura y presentación impecable.
* Apoyar al/la camarero/a en las funciones de servicio y retirada de comida y bebida y en las consignas que este último le dé.
Requisitos
* Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria.
* Valorable: Formación cualificada en Hostelería o Restauración.
* Experiencia mínima de 6 meses en hoteles de características similares.
* Idiomas: Inglés nivel medio; Valorable alemán (según hotel).
* Experiencia en atención al cliente.
* Conocimientos de: coctelería, decoración, servicio, montaje de mesas, etc.
* Competencias valoradas:
o Don de gentes.
o Empatía y escucha activa.
o Orientación al servicio.
o Atención al detalle.
o Compromiso y trabajo en equipo.
o Proactividad y resolución.
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