Responsabilitats principals
Analitzar les necessitats dels clients, proporcionar suport directe i detectar oportunitats.
Preparar, actualitzar i realitzar el seguiment de pressupostos, tarifes i ofertes comercials.
Atendre consultes i sol·licituds de clients, aportant informació precisa i gestionant la resolució dincidències en coordinació amb els equips operatius.
Realitzar accions de captació, seguiment i fidelització de clients (tant nous com actius).
Mantenir i actualitzar la informació als sistemes interns (ERP, arxius comercials, tarifes i contractes).
Col·laborar amb altres departaments per assegurar un servei àgil, eficient i orientat a les necessitats del client.
Donar suport en la planificació i millora dels processos administratius vinculats a lactivitat comercial. Oferta de treball a la comarca Osona
Perfil professional
Persona organitzada, metòdica i amb alta orientació al client.
Habilitats comunicatives i capacitat per gestionar i resoldre conflictes.
Actitud proactiva i orientada a resultats.
Experiència en entorns comercials o de suport administratiu (valorable en logística o transport).
Capacitat de treball en equip i adaptabilitat a entorns dinàmics.
Domini deines digitals i sistemes de gestió (ERP, Excel).
Tenir experiencia en empreses del sector logístic o de transport per carretera amb producte fresc o congelat.
Experiéncia en sector Alimentació.