En Cap Vermell Grand Hotel buscamos buscamos incorporar un/a Events & Groups coordinator para formar parte del equipo de eventos.
La persona seleccionada será responsable de la organización, planificación y coordinación de eventos y grupos, asegurando un servicio excelente y una ejecución impecable acorde a los estándares de un hotel de lujo 5★. Trabajará de forma transversal con los equipos de ventas y los distintos departamentos del hotel para garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes.
Responsabilidades principales :
Coordinación integral de eventos y grupos asignados
Actualización y gestión de la base de datos de clientes potenciales (grupos, catering y conferencias)
Seguimiento de cuentas, crédito y cobros según los procedimientos del hotel
Preparación y actualización del BEO y comunicación con los departamentos operativos
Gestión de consultas e incidencias de clientes internos y huéspedes
Mantenimiento de registros de ventas y eventos en Opera
Gestión de archivos y documentación de eventos
Requerimientos:
Experiencia en la gestión de grupos y eventos (valorable en hoteles de lujo)
Formación en turismo y/o organización de eventos
Español e inglés imprescindibles; alemán muy valorado
Alta capacidad organizativa, atención al detalle y orientación al cliente
Si quieres formar parte de un entorno profesional dinámico y orientado a la excelencia, nos encantará conocerte.