Somos BSD Digital Group, Bysidecar, Lacorde y contratar.es, un grupo especializado en hacer crecer los negocios a través del Marketing, la Tecnología y los Datos.
Buscamos para iniciar una gran aventura dentro del grupo, un/a Especialista CRM & MKT Automation
Si tienes experiencia diseñando, ejecutando y optimizando campañas multicanal (email, SMS, pusf, inbox…) que conviertan datos en leads cualificados y potenciando la escalabilidad y el rendimiento de nuestro funnel. ¡te queremos en nuestro equipo!
¿Qué harás en tu día a día?
✅Administrar campañas de nurturing en email, SMS, push notifications e inbox, asegurando su correcta ejecución y orientándolas a la generación de leads.
✅ Preparar, segmentar y programar envíos utilizando las herramientas de automatización y CRM más adecuadas.
✅Implementar customer journeys basados en ciclo de vida, comportamiento y scoring.
✅Participar en el lanzamiento, ejecución y optimización de nuevos canales de contactación.
✅Elaborar informes de seguimiento, analizar KPIs y extraer insights para mejorar el rendimiento.
✅Proponer e implementar mejoras en segmentación, contenido, momento del envío y selección del canal.
✅Implementar y analizar test A/B en asuntos, formatos, timing y CTAs.
✅ Medir el impacto de las acciones y desarrollar dashboards de seguimiento.
✅Evolucionar la segmentación y el aprovechamiento de la base de datos para captación, desarrollo, fidelización y reactivación.
✅Trabajar en la evolución de la base de datos: calidad, consentimientos, perfilado y mejora continua.
✅Colaborar en la definición y actualización de los customer journeys por audiencia.
✅Coordinarte con equipos de CRM, ventas, contenido, diseño y performance para maximizar resultados.
✅ Velar por el cumplimiento de la normativa GDPR en los procesos de contactación y tratamiento del dato.
Lo que necesitas para triunfar en este rol
Experiencia mínima de 2–3 años gestionando canales de comunicación (email, SMS, push).
Experiencia con herramientas de automatización o CRM (Mautic, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Marketo…).
Formación en ADE, Marketing, Economía, Estadística, Publicidad, Comunicación o similar.
Perfil organizado, metódico y orientado a datos.
Pensamiento analítico y enfoque estratégico.
Capacidad para responder a necesidades de negocio con soluciones basadas en datos.
Conocimiento de funnels de conversión, experiencia de usuario y customer journeys.
Excelentes habilidades de comunicación y colaboración con equipos multidisciplinares.
Y Bysidecar, ¿qué te ofrece?
Salario competitivo en función de las capacidades.
Seguro de Salud gratuito.
Formar parte de un grupo de empresas en proyección constante, con oficinas en A Coruña y Madrid. ¡Cada una con su encanto!
Libertad para proponer ideas; si nunca las hemos probado, mucho mejor...
Horario flexible, y la tarde de los viernes, libre ;)
Horario de verano en julio y agosto.
Merchand y contenido exclusivo para #DigitalPlayers.
Nivel de responsabilidad