¡Únete a Cooltra!Buscamos empleado/a de tienda para nuestro equipo de Tenerife Sur
Cooltra
, somos líderes europeos en
movilidad compartida a dos ruedas
y estamos buscando un(a)
empleado(a) de tienda
que le apasione formar parte de nuestro dinámico e internacional equipo. ¡Si te encantan los desafíos y disfrutas trabajar en un entorno innovador, esta es tu oportunidad!
¿Qué te ofrecemos?Ambiente laboral atractivo:
Forma parte de una organización multicultural, abierta e internacional que valora la diversidad y la colaboración.Jornada y Horario:
Horario de 9.00 a 17.00H, jornada completa 40 horas semanales (Lun-Vie).Contrato sustitución:
puede ser una oportunidad de ganar experiencia y probar diferentes industrias.Retribución flexible:
A través de Cobee, adaptamos la compensación a tus necesidades personales, para que puedas gestionar mejor tus finanzas.Adelanto de nómina:
Con Payflow, tendrás acceso a tu salario cuando lo necesites, ayudando a que tu economía sea más fluida.Día libre en tu cumpleaños:
Celebra tu día especial como mereces y disfruta de un merecido descanso.Descuentos exclusivos:
Obtén un 50% de descuento en todos los servicios de Cooltra, facilitando tu acceso a nuestros productos.Beneficios de salud:
Seguro médico con precio promocional a través de Cigna, para que cuides de tu bienestar y de los tuyos.Ofertas y descuentos adicionales:
Aprovecha múltiples ofertas gracias a nuestros socios, mejorando tu calidad de vida.
¿Qué necesitamos de ti?Inglés B2
: Permite atender a clientes extranjeros y ampliar la base de clientes, mejorando la experiencia de compra.Actitud proactiva y resolutiva
: Ayuda a anticipar y resolver problemas rápidamente, creando una experiencia más fluida y positiva para el cliente.Experiencia en atención al cliente
: Facilita el manejo de quejas y la interacción con clientes, aumentando la satisfacción y fidelización.Organización y planificación
: Mejora la eficiencia en el manejo de tareas y asegura una operación fluida en la tienda.Capacidad de priorización
: Permite gestionar varias tareas a la vez, dando prioridad a lo urgente sin afectar la calidad del servicio.Habilidades sociales
: Fomenta un trato amable y efectivo con clientes y compañeros, creando un ambiente agradable.Perfil comercial y administrativo
: Contribuye a cumplir metas de ventas y manejar tareas administrativas, manteniendo el funcionamiento ordenado de la tienda.
Tus principales funciones serán:Recepción y gestión de solicitudes de clientes
: Atender las consultas de los clientes, resolver sus dudas y procesar sus solicitudes, asegurando que sus necesidades sean comprendidas y atendidas.Elaboración de contratos
: Crear y gestionar los contratos para formalizar acuerdos con clientes, siguiendo los términos y condiciones establecidos por la empresa.Control de facturación
: Revisar y verificar las facturas generadas, asegurando que los cobros sean correctos y reflejen los servicios prestados.Gestión de impagos
: Identificar y dar seguimiento a clientes con pagos pendientes, contactándolos para lograr la regularización de sus cuentas.Control de flota
: Supervisar el estado y la disponibilidad de los vehículos u otros activos de la empresa, asegurando su mantenimiento y correcta asignación.Gestión de reclamaciones
: Recibir y resolver reclamaciones de los clientes, actuando de manera rápida para solucionar problemas y mejorar su satisfacción.