MISIÓN
Gestionar de forma productivo los procesos administrativos de compras y facturación, asegurando la correcta gestión en el ERP y el registro contable.
Proporcionar soporte administrativo al equipo de Customer Service en los pedidos, asegurando el cumplimiento de los plazos de entrega y satisfacción de los clientes.
RESPONSABILIDADES
Gestión administrativa de compras a proveedores desde el alta del proveedor hasta el registro contable:
Dar de alta artículos en el ERP
Introducción de pedidos y albaranes de compra en el ERP
Recepción y revisión de facturas de proveedor
Verificación y cotejo de facturas con albaranes y/o pedidos correspondientes.
Comprobación de que la documentación es correcta y completa antes de su registro.
Contabilización adecuada de las facturas en el sistema contable.
Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con facturas (errores, discrepancias, faltantes, etc.).
Archivo y custodia de la documentación contable asociada.
Gestión del proceso de facturación a clientes desde el alta de clientes a emisión y seguimiento del cobro de las facturas.
Emisión de facturas a clientes conforme a los acuerdos comerciales y servicios prestados.
Verificación de datos de facturación (precios, condiciones, plazos, etc.).
Envío de facturas a clientes por los canales establecidos.
Seguimiento de incidencias relacionadas con la facturación a clientes.
Coordinación con otros departamentos cuando sea necesario (ventas, logística, customer service, etc.).
Soporte administrativo al equipo de Customer Service
Gestión de las tareas administrativas relacionadas con clientes, pedidos y ofertas.
Seguimiento del pedido durante las diferentes fases de fabricación informando al KAM sobre las posibles incidencias.
Comunicación interna con el equipo para resolver incidencias administrativas vinculadas a facturación.
REQUISITOS
Formación Competente de Grado Superior en Administración y Finanzas, Gestión Administrativa, o similar.
Nivel medio de Inglés ( First Certificate )
Experiencia mínima de 3 años en puestos administrativos, se requiere:
Facturación y contabilidad básica.
Conocimiento del proceso completo de gestión de pedidos de clientes (alta, seguimiento, incidencias y cierre).
Preferiblemente en Manejo de ERP (SAP, SAGE o similar) y herramientas informáticas (Excel).