¡SÚMATE A UNA EMPRESA QUE IMPULSA EL FUTURO ENERGÉTICO!
En Wondergy estamos buscando talento con actitud, ganas de crecer y pasión por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a impulsar el futuro del sector energético.
Sobre nosotros:
Somos una empresa joven del sector energético, en pleno crecimiento y con una visión clara: transformar la manera en que las personas y las empresas consumen energía. Apostamos por la sostenibilidad y un servicio al cliente cercano y transparente.
En poco tiempo, hemos logrado una sólida cuota de mercado y seguimos expandiéndonos, ofreciendo oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de un entorno dinámico, colaborativo y con visión de futuro.
Misión del puesto:
Queremos incorporar a una persona con vocación de servicio y habilidades comerciales para asumir un rol clave en gestión administrativa y atención al cliente, contribuyendo a que cada interacción con nuestros usuarios sea una experiencia sobresaliente.
Principales funciones:
- Atención y resolución de dudas de clientes mediante canales digitales (como chat o aplicaciones de mensajería)..
- Gestión de contratos, incidencias y documentación administrativa.
- Apoyo en tareas de facturación, seguimiento de cobros y control de pedidos.
- Coordinación interna con otros departamentos para ofrecer soluciones rápidas y eficaces.
- Participación activa en campañas de fidelización y acciones comerciales ligeras.
- Mantenimiento actualizado de bases de datos y registro de actividades en CRM.
Requisitos:
- Residencia en Aspe, Elche, Novelda, Elda o alrededores.
- Formación administrativa o experiencia demostrable en funciones similares.
- Conocimientos informáticos y buen manejo de herramientas ofimáticas.
- Capacidad para gestionar llamadas, consultas y documentación con organización y empatía.
- Muy valorable: interés y conocimiento básico del sector energético o sostenibilidad.
Habilidades y competencias clave:
- Excelentes dotes de comunicación y orientación al cliente.
- Actitud resolutiva, positiva y orientada a resultados.
- Capacidad de organización y atención al detalle.
- Espíritu colaborativo y entusiasmo por aprender.
- Interés comercial y habilidad para identificar oportunidades de mejora o venta cruzada.
Valores alineados con nuestra cultura:
Cercanía
Confianza
Honestidad
Visión
Pasión por lo que hacemos
Trabajo en equipo
Condiciones y beneficios:
- Contrato fiable en una empresa en pleno crecimiento.
- Horario de lunes a viernes, compatible con la vida personal.
- Salario acorde al Salario Mínimo Interprofesional, con posibilidad de retribución variable según resultados y aportación al equipo
- Formación continua y posibilidades de desarrollo interno.
- Entorno de trabajo joven, dinámico y con propósito.
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¿Listo/a para unirte a la energía del cambio?
Si te apasiona la atención al cliente y te motiva formar parte de un equipo que está transformando el sector energético, ¡este es tu lugar!
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