¿Te interesaría trabajar en un ambiente estimulante y orientado a negocio?Únete al equipo de Operaciones de Sabadell Zurich!Sabadell Zurich es una entidad que nace de la alianza entre:
Banc SabadellZurichpara la distribución de seguros a través de los canales bancarios.Siendo la unión entre un prestigioso banco reconocido por su contribución al desarrollo de las empresas y una compañía internacional experta en la protección y el cuidado de las personas, en Sabadell Zurich tenemos:
Dos orígenes distintos, pero un solo propósito:
ESTAR PARA CUIDAR.¿Quiénes somos?Sabadell Zurich es una joint venture que nace en 2008 como fruto del acuerdo empresarial entre Banc Sabadell y Zurich para la gestión del negocio de Bancaseguros.Está integrada por tres compañías distintas:
BanSabadell Vida, BanSabadell Pensiones y BanSabadell Seguros Generales;
la propiedad de las cuales está compartida al 50% entre ambos socios.La plantilla de Sabadell Zurich está formada por alrededor de 300 personas, quienes, a nivel organizacional, se contabilizan como parte de la estructura de Grupo Zurich en España.Tus Responsabilidades
Como Administrativo/a de la Unidad de Consultas, la persona seleccionada se responsabilizará de dar soporte y asesorar a las personas que colaboran en las oficinas GBS, en temas relacionados con operativa y procedimientos, dudas conceptuales, criterios de campañas, incentivo, entre otros, recibidas por los distintos canales a distancia implantados en la Dirección.Para ello, sus principales funciones serán:
Atender consultas de empleados/as de la red de oficinas GBS, asesorando y resolviendo las posibles necesidades a nivel operativo, procedimientos y dudas conceptuales de la oferta comercial de seguros y pensiones.Identificar y reportar posibles incidencias operativas detectadas, ya sea en aplicaciones informáticas o en procesos operativos.Aportar y proponer soluciones alternativas a las oficinas en la medida de lo posible.Aplicar los circuitos administrativos y operativos de la unidad, así como mantener los niveles individuales de calidad y productividad.Realizar la formación necesaria para obtener un alto nivel de conocimiento de los procesos y aplicaciones, así como de los fundamentos básicos de los productos de seguros y pensiones que se comercializan a través de la red de oficinas GBS.Conocer los contenidos de las notas informativas y campañas comerciales que se distribuyen a la red de oficinas GBS, sobre productos de seguros y pensiones.Tus habilidades y experiencias
Esperamos que la persona que se incorpore en el equipo reúna las siguientes habilidades y experiencias:
Experiencia previa mínima de 1 año en puestos similares.Experiencia previa en Contact Center o Back Office.Valorable experiencia en el sector asegurador.Buscamos a una persona empática, con capacidad de trabajo en equipo y habilidades en comunicación telefónica.Por ser del Grupo ZurichEn Grupo Zurich queremos cuidar de ti y estos son algunos de tus beneficios:
Plan de compensación flexible.Tarjeta restaurante (on top of del salario).Seguro de Salud.Plan de pensiones (aportación al año de antigüedad).Seguro de vida.Oferta bancaria y aseguradora.Descuento en líneas de teléfono e internet en Orange y Jazztel.Posibilidad de dedicar tiempo a actividades de voluntariado que desees.Descuentos en gimnasios con Andjoy.Zurich Sports Club, inscripciones gratis en maratones y carreras populares.Posibilidad de apuntarte a clases de inglés gratuitas.Más ventajas y descuentos por ser de Sabadell Zurich.Y porque nuestro propósito es Estar para Cuidar, sumamos más beneficios para ti:
Flexwork:
trabajo en remoto con 6 días en las oficinas al mes, ampliables según necesidades del negocio.Disfruta de la gran variedad de espacios que ofrecen nuestras oficinas, enfocados en cubrir las necesidades y el bienestar personal.Parking de coche, bicicleta y patinete eléctrico gratuito en las oficinas.Participa en las distintas iniciativas de sostenibilidad de Sabadell Zurich.Tarifas promocionales para el alquiler de motos y bicicletas eléctricas.Descuentos en el servicio de fisioterapia en la oficina.Descuentos en farmacia.Fruta fresca, ecológica y de proximidad en la oficina.Información adicional
Por motivos del Covid-19 y hasta que la situación sanitaria lo permita, las funciones se desarrollarán en modo de teletrabajo y posteriormente en modo híbrido en las oficinas de Barcelona.Nosotros ya nos hemos puesto en marcha y estamos cambiando la forma de hacer seguros. ¡Para ello, necesitamos gente con talento, ganas de aprender y pasión! ¿Te unes a nosotros?GRUPO ZURICH, 14 AÑOS CONSECUTIVOS COMO TOP EMPLOYER.
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