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Analista funcional/gestor proyectos (plataforma saas) (cliente final) (h/m/x)

Badajoz (06080)
Talent Solutions ManpowerGroup Espa帽a
Business analyst
Publicada el 25 noviembre
Descripci贸n

隆Potencia tu carrera y despega con Talent Solutions! 馃殌Estamos buscando un perfil de Analista Funcional/Gestor de proyecto de plataforma Saas en contrataci贸n directa con empresa l铆der de Telecomunicaciones.Misi贸n del puestoGarantizar la correcta definici贸n, implementaci贸n y mantenimiento de las integraciones t茅cnicas entre las diferentes partes, as铆 como la gesti贸n funcional y t茅cnica de la plataforma SaaS de seguros.Principales responsabilidades1. Gesti贸n de integraciones t茅cnicas- Levantar y documentar los requisitos t茅cnicos y funcionales de las integraciones con:- Plataformas telco (Altas, bajas, facturaci贸n, customer journey digital, APIs internas).- Compa帽铆as aseguradoras (cotizaci贸n, emisi贸n, siniestros, reporting, conciliaci贸n).- Plataforma aseguradora SaaS.- Dise帽ar y validar los flujos de intercambio de informaci贸n entre sistemas (API REST, Web Services, SFTP, batch, etc.).- Coordinar con equipos t茅cnicos y validar las integraciones y desarrollos.- Supervisar la correcta orquestaci贸n de procesos de mediaci贸n (venta, renovaci贸n, cancelaci贸n, siniestros, reembolsos).2. Gesti贸n de la plataforma SaaS de seguros- Administrar la plataforma SaaS de mediaci贸n (usuarios, roles, entornos, releases, incidencias).- Parametrizar productos, flujos y journeys completos de contrataci贸n.- Testear evolutivos y correcciones en entorno pre-producci贸n antes del paso a producci贸n.- Explotar CRM integrado con la plataforma de seguros.- Monitorizar la operativa diaria y detectar incidencias o cuellos de botella.- Asegurar la trazabilidad de las transacciones y la calidad de los datos en las integraciones.- Mejora continua de procesos.3. Gesti贸n de proyectos y coordinaci贸n- Participar en la planificaci贸n y seguimiento de proyectos t茅cnicos con partners (Plataformas SaaS, aseguradoras, integradores).- Priorizar evolutivos t茅cnicos en base a las necesidades del negocio (operaciones, reporting, compliance).- Documentar procesos y mantener actualizado el repositorio t茅cnico-funcional.- Participar y coordinar pruebas de usuario (UAT) y asegurar entregas en plazo y calidad.4. Soporte a negocio y operaciones- Traducir necesidades del negocio en requerimientos t茅cnicos.- Proponer mejoras funcionales o tecnol贸gicas que optimicen los procesos de mediaci贸n.- Apoyar a operaciones en la resoluci贸n de incidencias relacionadas con flujos o datos.- Garantizar la coherencia entre la operativa aseguradora y los sistemas telco (por ejemplo, conciliaci贸n de facturaci贸n, reporting de KPIs, etc.).Conocimientos y habilidades requeridasT茅cnicos- Experiencia s贸lida en integraciones mediante APIs REST / SOAP / JSON / XML.- Conocimientos de arquitectura SaaS, microservicios, y entornos cloud (AWS / Azure / GCP).- Manejo de herramientas de gesti贸n de incidencias y releases (Jira, Confluence, GitLab, etc.).- Bases de datos relacionales (consultas SQL b谩sicas, modelado de datos).- Nociones de middleware, colas de mensajer铆a (Kafka, RabbitMQ, etc.) valorable.Funcionales- Conocimiento en gesti贸n de plataformas SaaS.- Experiencia en entornos de integraci贸n entre partners (telco, fintech, insurtech, banca, etc.).- Capacidad para levantar requerimientos funcionales y traducirlos a especificaciones t茅cnicas.- Familiaridad con modelos de negocio B2B2C y journeys digitales.Competencias personales- Capacidad anal铆tica y orientaci贸n al detalle.- Comunicaci贸n fluida con interlocutores t茅cnicos y de negocio.- Planificaci贸n, organizaci贸n y gesti贸n de prioridades.- Autonom铆a y proactividad en la resoluci贸n de incidencias.- Trabajo colaborativo en entornos multidisciplinares (IT, operaciones, partners externos).Formaci贸n y experiencia deseada- Grado en Ingenier铆a Inform谩tica, Telecomunicaciones o similar.- Experiencia de 4-6 a帽os en roles t茅cnicos o de integraci贸n en entornos aseguradores, telco o fintech.- Valorable experiencia previa en compa帽铆as mediadoras o aseguradoras digitales.- Ingl茅s t茅cnico (lectura de documentaci贸n, comunicaci贸n con partners internacionales).Extras valorables- Conocimiento de herramientas BI o reporting (Power BI, Tableau, Looker).- Experiencia con herramientas RPA o automatizaci贸n de procesos.- Conocimiento en seguridad de la informaci贸n y protecci贸n de datos (RGPD).- Experiencia en metodolog铆as 谩giles (Scrum / Kanban).Se Ofrece:- Incorporaci贸n directa en cliente final, en gran empresa considerada l铆der en el sector Telco.- Salario Competitivo+variables+beneficios sociales de la empresa.- Plan de carrera y acceso constante a promociones de la compa帽铆a.- Ser persona de referencia en conocimientos t茅cnicos y posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro del grupo.- Modalidad de trabajo h铆brida.- Estabilidad Laboral y crecimiento en una gran Telco.- Flexibilidad horaria.隆Encuentra tu pr贸ximo reto profesoinal con Talent Solutions!

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