Empresa líder a nivel nacional en la gestión de espacios, proyectos y equipamientos culturales, artísticos y patrimoniales selecciona profesional para la atención al público en Cáceres. Las principales funciones del puesto de trabajo son: Atención e Información al Público, supervisando que éste observa las debidas normas de acceso y comportamiento Supervisión del cumplimiento de la normativa vigente en materia de visitas a la Institución por parte de los públicos Gestión de flujos de visitantes Gestión y supervisión de colas y aforos Gestión y reserva de entradas y grupos Asistencia en el acceso y visita a las personas con necesidades especiales Supervisión y comunicación de incidencias, quejas, y sugerencias 8.Apoyo en la organización y desarrollo de actividades y actos institucionales Análisis y derivación de llamadas telefónicas Atención de consultas telefónicas Venta de catálogos y merchandising Recogida de datos y asistencia en la elaboración de informes Tendrán prioridad las personas con discapacidad igual o superior al 33% Aptitudes y conocimientos deseados: Titulación/formación específica: • Título Profesional Básico en servicios administrativos o similares Otra formación complementaria requerida: • Idiomas: Inglés B2 Competencias/habilidades clave para el buen desempeño del puesto (señalar al menos 3) • Habilidades de comunicación personal y grupal. • Capacidad de trabajo en equipo. • Actitud positiva, buena educación y amabilidad y con los públicos y personal del centro. • Conocimiento de técnicas de atención al público. • Disponibilidad y flexibilidad horaria. • Experiencia previa en trabajos similares.