Empresas: Hotel Tigotan Te apasiona la organización, el trabajo en equipo y la excelencia en el servicio? En nuestro hotel Tigotan 4*, ubicado en el sur de Tenerife, buscamos un/a Subgobernante/a que quiera formar parte de un equipo profesional, comprometido y con ganas de crecer en una empresa líder en el sector hotelero. Ofrecemos:. Trabajamos con PayFlow, puedes disponer de adelantos y adaptarlos a tus necesidades. · Descuentos en toda la cadena hotelera para ti y tus acompañantes. · Seguro médico privado con descuento · Buen ambiente de trabajo y formación continua · Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la cadena hotelera Las funciones principales son: -Apoyar a la Gobernanta en la organización y supervisión diaria del departamento de pisos.
-Revisar habitaciones asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.
-Colaborar en la gestión de partes de mantenimiento y seguimiento de reparaciones.
-Controlar el stock de lencería, amenities y materiales, reportando necesidades.
-Supervisar al personal de limpieza asignado, garantizando procedimientos y uniformidad.
-Coordinarse con recepción y otros departamentos para la correcta puesta a punto de las habitaciones.
-Participar en la formación, motivación y apoyo del equipo.
-Transmitir incidencias diarias a la Gobernanta y/o Dirección.
-Atender peticiones o quejas de clientes, asegurando una respuesta ágil y satisfactoria.
-Contribuir a la supervisión del servicio para alcanzar la máxima calidad en la experiencia del cliente. Requisitos : -Experiencia previa 1 a 2 años cómo Subgobernanta/3 en hoteles de 4 y/o 5 estrellas -Trabajo con Excel -Nivel intermedio de inglés