Administració de finques a Badalona busca Responsable d’Atenció al Client
Un dels nostres clients, una administració de finques digitalitzada amb un equip petit, estable i proper, busca una persona proactiva, resolutiva i molt organitzada per donar suport directe a la sots-direcció i liderar l’atenció al client de l’empresa.
Lloc de treball: Badalona
Funcions principals
* Gestió integral de l’atenció al client (email, telèfon, WhatsApp).
* Suport administratiu i seguiment de comunitats de propietaris.
* Tramitació d’incidències amb proveïdors, tècnics i veïns.
* Redacció de comunicacions i arxiu digital de documentació.
* Preparació de juntes i documentació associada.
Requisits imprescindibles
* Català i castellà fluid (oral i escrit).
* Domini d’Outlook, Word, Excel i sistemes de gestió (CRM o ERP).
* Experiència mínima de 2 anys en administració.
* Capacitat per gestionar múltiples tasques de manera autònoma.
* Empatia, iniciativa i comunicació efectiva.
* Actitud digital i interès per aprendre noves tecnologies.
Es valorarà
* Experiència en administració de finques.
* Coneixement de Gesfincas, Adminet, TAAF o similars.
* Formació en gestió administrativa.
* Coneixements bàsics de comptabilitat o assegurances.
* Ús d’eines d’IA (ChatGPT, Copilot) per optimitzar tasques.
Què oferim
* Incorporació al setembre en jornada completa.
* Equip petit, proper i estructurat.
* Formació en eines digitals i processos del sector.
* Estabilitat i possibilitats reals de creixement professional.
Salari brut anual: 24.000 € – 26.000 €
#J-18808-Ljbffr