Desde el Grupo Adecco buscamos administrativos/as con experiencia en telefonía móvil para dar soporte a una importante empresa a nivel nacional. Si cuentas con experiencia en el sector, ¡no dudes en inscribirte a la oferta! Funciones: - Gestionar la portabilidad de los clientes. - Recopilación, atención y filtrado de incidencias y quejas de usuarios finales. - Realización de solicitudes de altas, bajas y modificaciones de líneas. - Recepción/ emisión de llamadas para resolución de consultas En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos-Poseer 1 año de experiencia como administrativo/a en telefonía móvil. - Orientación a la cliente y flexibilidad de adaptación al interlocutor/a -Agilidad en entornos informáticos e internet. Agilidad con el teclado para la introducción de datos -Agilidad mental y rapidez en la solución de problemas y toma de decisiones. -Disponibilidad de la realización de una formación de lunes a viernes en horario de 9:00 a 15:00 desde el día 18 de agosto hasta el 12 de septiembre.
Responsabilidades
-Contrato de tres meses con opciones de prorroga. -Formación online dentro de contrato laboral de 09.00 a 15.00. - Jornada 39,5 horas semanales en horario partido de 09:00- 14:00 y 15:00 a 18:00 - Centro de trabajo en Salamanca. -Salario según convenio. -Modalidad de trabajo presencial, con opciones de modalidad hibrida pasados los 3 meses.