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Responsable de atención al canal y soporte comercial

Claire Joster | People First
Comercial
Publicada el Publicado hace 9 hr horas
Descripción

Desde Claire Joster estamos seleccionando un perfil para reforzar el equipo comercial de nuestro cliente, consolidada empresa del sector energético dedicada a la comercialización de luz y gas. brEsta persona será Responsable de Atención al Canal y Soporte Comercial, siendo su responsabilidad atender a los canales comerciales, apoyar en la preparación de ofertas personalizadas de luz y gas y colaborar directamente con la Dirección Comercial en el seguimiento diario de la actividad. brFunciones principales: brAtención y soporte diario a canales comerciales. brResolución de dudas e incidencias operativas. brApoyo en la elaboración de ofertas personalizadas para clientes. brAnálisis de consumos, precios, potencias y condiciones comerciales. brPreparación de comparativas, informes y documentación comercial. brSeguimiento de operaciones desde la oferta hasta la contratación. brCoordinación con áreas internas para agilizar procesos. brApoyo a Dirección Comercial en análisis, reporting y mejora continua. brUso de herramientas de IA para automatizar tareas, analizar información y mejorar la productividad. Perfil requerido: brExperiencia en funciones comerciales, administrativas, analíticas o de soporte a ventas. brPerfil analítico, organizado y resolutivo. brBuen manejo de Excel o Google Sheets. brInterés y conocimiento práctico de herramientas de inteligencia artificial. brBuena capacidad de comunicación. brOrientación comercial y al cliente. brCapacidad para trabajar con autonomía y atención al detalle. brExperiencia en el sector energético. Valoramos especialmente: brConocimiento de luz, gas, facturas energéticas o tarifas. brExperiencia con canales comerciales o redes de venta. brManejo de CRM, ERP o herramientas de reporting. brUso habitual de Chat GPT, Copilot, Gemini u otras herramientas de IA. Ofrecemos: brIncorporación a una comercializadora energética en crecimiento. brFormación y desarrollo dentro del sector. brTeletrabajo 2 dias a la semana. brHorario: de lunes a jueves de 8:30 a 17:30 con 1 hora para comer. Viernes de 8:30 a 15:00 con 30 min para comer. En verano (julio y agosto) jornada intensiva todos los días de 8 a 15:00. brTrabajo directo con el equipo comercial y la dirección. brPosibilidad de crecer en un perfil mixto entre ventas, análisis, operaciones e IA. brSalario según experiencia aportada.

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