-Atención telefónica
-Registro y comunicación de mensajes
-Gestión de correo electrónico
-Gestión documental (rellenar hojas de registro y formularios)
-Impresión y fotocopiado de documentos
-Introducción de datos en programa de gestión
-Soporte a los técnicos en su actividad diaria
-Interlocución diaria con clientes para solventar dudas e incidencias
-Tratamiento de textos
-Preparación y reclamación de facturas català (parlat Superior, escrit Superior), espanyol (parlat Superior, escrit Superior)