En Centria seguimos ampliando el equipo y te estamos buscando.
¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos.
Necesitamos incorporar varios perfiles para ofrecer soporte técnico N1 especializado en administración pública local
Responsabilidades:
* Ofrecer soporte a incidencias de los usuarios locales en las diferentes aplicaciones.
* Escalar incidentes a N2 o N3 cuando sea necesario.
* Realizar seguimiento activo de incidentes abiertos hasta su cierre.
* Documentar tareas y procedimientos. xsgfvud
Requisitos:
* Experiencia mínima de 1 año en Helpdesk N1
* Valorable que tengas experiencia con algún software de administración local. (Aytos-Berger, eAgora o ATM-Maggioli
Ubicación: El servicio puede realizarse en Cornellà/Hospitalet/Sant Feliu/Sant Boi/Sabadell/Sant Cugat
Modalidad: Presencial
Horario normal de oficina