Sales Advisor | Alicante Centro Comercial Gran Vía | Part-time 24h | Temporal
Como Sales Advisor en H&M, desempeñarás un papel clave para crear una experiencia excepcional para el cliente. Les darás la bienvenida, les guiarás por la tienda, y les ayudarás a encontrar lo que necesiten mientras les muestras nuestros productos. Actuando conforme a nuestros valores, contribuirás tanto a tu propio éxito como al éxito de la empresa.
Responsabilidades
* Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
* Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
* Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
* Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
* Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.
* Conectar con el Area Team, colaborando entre tiendas para compartir conocimientos y lograr el éxito juntos.
* Ayudar a los clientes a sentirse seguros y a expresar su individualidad con las últimas tendencias y estilos atemporales.
* Construir conexiones significativas con los clientes para hacer que la moda sea accesible y sostenible.
Requisitos
* Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similares.
* Pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda mientras promocionas nuestros productos.
* Habilidad para trabajar bien en entornos colaborativos y dinámicos.
* Capacidad de comunicar con creatividad, curiosidad por usar la tecnología de la tienda, y fuerte deseo por aprender y desarrollarte.
* Flexibilidad y orientación a la acción.
Beneficios
* 25% de descuento en todas las marcas del H&M Group tanto en tiendas físicas como online.
* Programa de Incentivos H&M (HIP) - programa global que recompensa la dedicación a largo plazo.
* Oportunidades de desarrollo: acceso al crecimiento profesional dentro del H&M Group a nivel local e internacional.
Acerca de H&M Group
H&M Group es una empresa global de fuertes marcas y proyectos. Nuestro objetivo es demostrar que no hay compromiso entre un diseño excepcional, precios asequibles y soluciones sostenibles. Queremos liberar la moda para la mayoría, y nuestros clientes están en el centro de cada decisión que tomamos. Somos miles de compañeros apasionados y talentosos, unidos por nuestra cultura y valores compartidos. Juntos, queremos usar nuestro poder, nuestra escala y conocimiento para impulsar la industria de la moda hacia un futuro más inclusivo y sostenible. En H&M Group, estamos orgullosos de ser una empresa dinámica y acogedora.
Compromiso con la diversidad e inclusión
H&M está comprometida en crear un ambiente inclusivo y diverso y estamos activamente buscando candidatos y candidatas cualificados independientemente de su raza, género, orientación sexual, origen étnico, religión, nacionalidad, discapacidad o edad.
Evaluación de Roles de Tienda
Para gestionar el alto volumen de solicitudes para puesto de Sales Advisor, utilizamos un método de evaluación online basado en las competencias en algunas de nuestras tiendas. Deberás completarlo como parte del proceso de solicitud y selección. Tus respuestas serán evaluadas por una herramienta de evaluación que aplica criterios predefinidos establecidos por H&M Group. Después de completar la evaluación, tendrás la oportunidad de compartir tu feedback y preguntas. Si experimentas alguna dificultad o prefieres un método de evaluación alternativo, por favor contacta a ******. Elegir una alternativa no afectará a tu candidatura. Para más información sobre cómo procesamos tus datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad.
#J-18808-Ljbffr