¿Por qué Clicars?Tu Misión
Garantizar la mejor experiencia del cliente que quiere vender su coche, desarrollando un asesoramiento telefónico de las ventajas de hacerlo con Clicars.
¿Cómo será tu día a día?
Recepción, registro y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio.Recepción tanto de clientes como de vehículos del canal C2C (ONE) y Postventa.Asesorar sobre las dudas que pueda presentar el cliente.Informar a los clientes de opciones de financiación y servicios asociados.Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.Gestión íntegra de la venta, durante todo el proceso comercial desde la recepción del vehículo hasta la preparación del mismo (limpieza) y su posterior entrega.Garantizar el óptimo estado del vehículo en cuanto a limpieza interior y exterior.Revisión de los vehículos atendiendo al standard de calidad de la empresa, pudiendo realizar tareas de soporte en el mantenimiento de los vehículos.Recepción y movilización de vehículos.Supervisión de la firma de documentación.Resolución de incidencias.Gestionar, en ausencia del Responsable de Tienda, tanto la atención de proveedores como la apertura/cierre de la tienda.Colaborar con todo el equipo para garantizar el óptimo estado de la exposición y la tienda.
Aportar feedback recurrente sobre áreas de mejora de la tienda.¿Qué buscamos?
Titulación académica:
FPII o superior.Experiencia de 3 años como comercial en el sector de la automoción y/o financiaciones.Imprescindible experiencia como comercial telefónico.Experiencia trabajando con CRM.Carnet de conducir vigente (imprescindible).Imprescindible experiencia en trabajo por objetivos.Disponibilidad de desplazamiento por periodo formativo.Valorable inglés.¿Qué ofrecemos?
Remuneración
Horquilla salarial competitiva:
salario fijo + variable interesante y rondaría los 35- 40K al año.Horario:
40h semanales L-V rotativos 9:
30-18:
30h 11:
30-20:
30h S 10:
00-19:
00h. Se trabajan tres sábados al mes.Programa de beneficios exclusivo para personas evaluadas como Star o High Potential, podrán alcanzar un 1% de salario bruto anual en cada evaluación semestral y el 1% de salario bruto anual adicional condicionado a la rentabilidad positiva de la compañía y la consecución de objetivos de entregas y NPS.Plan de compensación totalmente flexible (Cobee)Descuentos especiales en compra y financiación de coches Clicars.Un mundo de ventajas en TheStellantisClubDisposición de hasta el 90% de tu salario devengado (hasta un máximo de 990€) o el en cualquier momento a través de nuestra app (Payflow).Conciliación de la vida laboral y familiarMínimo 24 días hábiles de vacaciones.A través de Wellhub tendrás acceso gratuito a una aplicación online para hacer todo tipo de actividades. Y acceso a más de 2000 gimnasios.Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado. Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible.Acceso a Seguro de Vida Colectivo a cargo de Clicars, para todas las personas con estatus de empleado.Fruta en la oficina disponible un día a la semana porque nos importan tus hábitos saludables.Desarrollo personal y profesionalPerformance Review semestral.La mejor plataforma de inglés. Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible.Acceso gratuito al porfolio completo de programas de formación de Goodhabitz.Plan de formación.Sostenibilidad social y medioambiental#KilometrosQueSumanApoyamos el empleo inclusivo y juvenil.#PlasticNeutral
¿Por qué nosotros?#J-18808-Ljbffr