EnBusPlana, empresa referente en movilidad de pasajeros en Cataluña, buscamos incorporar un/aComercialpara nuestrabase de Tarragona, con el objetivo de reforzar el área comercial y ofrecer una atención ágil, personalizada y resolutiva a nuestros clientes.
\n
Funciones principales
\n
Atención, análisis y gestión de peticiones comerciales recibidas por web, teléfono, correo electrónico u otros.
\n
Cálculo de costes y tarifación de servicios, teniendo en cuenta las características específicas de cada solicitud.
\n
Elaboración y envío de presupuestos y ofertas comerciales detalladas y personalizadas.
\n
Seguimiento comercial de los presupuestos enviados para favorecer su conversión en ventas.
\n
Resolución de incidencias en tiempo real durante la prestación del servicio: retrasos, averías o cambios de última hora.
\n
Coordinación con otros departamentos para garantizar la correcta ejecución del servicio y la satisfacción del cliente.
\n
Asistencia y participación a congresos, ferias y eventos, en representación de la empresa.
\n
Dar soporte a la responsable comercial de la zona en la gestión y coordinación de las actividades del área.
\n
Requisitos
\n
Experiencia mínima de5 añosen funciones comerciales y/o elaboración de presupuestos.
\n
Nivelnativo de catalán y castellano.
\n
Nivelavanzado de inglés.
\n
Excelentes habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente.
\n
Capacidad para trabajar con agilidad, priorizar tareas y gestionar incidencias en tiempo real.
\n
Perfil resolutivo, proactivo y orientado a resultados.
\n
Se valorará experiencia en el sector del transporte, movilidad o servicios.
\n
Ofrecemos
\n
Incorporación a una empresa consolidada y referente en el sector.
\n
Jornada completa presencial en Tarragona y su zona de influencia.
\n
Estabilidad y crecimiento profesional dentro del área comercial.